サポート
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よくある質問
一般
Smart Photo Diaryはどのように動作しますか?
写真ライブラリから写真を選ぶと、AIが分析して30秒で心に響く日記を自動生成します。
日記データはどこに保存されますか?
すべての日記はお使いの端末にローカル保存されます。思い出は安全にプライベートに保管されます。
日記をエクスポートできますか?
はい、個別のエントリーを共有したり、画像としてエクスポートできます。
対応している言語は?
現在、日記生成は英語と日本語に対応しています。
サブスクリプション
無料プランに含まれる機能は?
無料プランでは月10件のAI日記生成、自動タグ付け、カレンダー表示、オフラインアクセスが利用できます。
プレミアムプランのメリットは?
プレミアムでは月100件のAI日記生成、過去1年の写真へのアクセス、20種類の文体が利用できます。
トラブルシューティング
すべての写真が表示されないのはなぜ?
設定 > プライバシー > 写真からアクセス許可を確認してください。無料プランでは最近の写真のみ表示されます。
AIの日記が写真と合っていない場合は?
AIの解釈には個人差があります。再生成するか、手動で編集して思い出に合わせてください。
アプリが遅い場合は?
他のアプリを閉じる、アプリを再起動、または端末を再起動してみてください。問題が続く場合はサポートにご連絡ください。
サブスクリプション管理
サブスクリプションの解約方法
- 1. iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開く
- 2. 画面上部の自分の名前をタップ
- 3. 「サブスクリプション」をタップ
- 4. 「Smart Photo Diary」を選択
- 5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
注意: 現在の請求期間が終了するまで、プレミアム機能は引き続きご利用いただけます。
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